来安打造品牌提高医保便民惠企质效_


滁州网讯(王从敏 全资讯记者王太新)2024年以来 ,来安县深入促进医保领域“高效办成一件事”落地见效,推动政务服务增值化变革,连续擦亮“亭满意·来安心”医保服务品牌 ,提高医保便民惠企质效 。2024年,ic外汇平台是哪个国家该县获评首届“全省医疗保养平台先进集体”。

健全网络,便民服务“零距离” 。健全三级医保经办服务网 ,以省级县医保经办示范界面和基层示范点为引领 ,推动医保服务下沉基层、贴近群众;依托涵盖城乡的ic外汇平台官网登录“一刻钟医保服务圈”,创新开展“医保服务全程帮办代办” ,实现医保服务办理零障碍 、居民群众零跑腿、服务居民零距离的“三零”服务;结合偏远地区人口分散的实际,启用“为民服务直通车” ,让群众在家门口就能把事情办好 。据汇总,2024年 ,该县共开展帮办代办事项1800余件  ,极大方便了群众就近享受医保服务 。

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部门联办 ,高效服务“一件事” 。率先实行生育津贴“免申即享”服务 ,10个工作日内津贴到账 ,实现生育津贴支付“免申报 、零跑腿、快到账”。IC外汇开户2024年共惠及120余人 ,支付津贴190余万元 。积极协调联办参保退休“一件事”,实现“跑一窗、一次办 、一站式”办理  。并且,为灵活就业人员医保在职转退休供给“免申即享”服务。

优化流程 ,规范服务“好又快”。通过整合服务环节、压缩办理时间、清理无谓证明、实行综合柜员制  、开辟绿色通道等措施 ,推动医保综合界面由“单一型”向“复合型”转变,提高“网易办”“一站办”服务新体验 。率先推出界面办件由30个工作日压缩至15个工作日 ,5万元以上的大额费用报销到账不超7个工作日,异地就医备案线上压缩至1个工作日办结 。

加强经办,延时服务“不打烊”  。加强“365天不打烊”服务 ,创新“午间不打烊 、晚间延时办”服务,为节假日和午间、下班时间前来办理医保业务的群众供给“延时服务” ,有效破解群众“上班时间没空办、下班时间没处办”难题。

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