天长有效打通公司诉求处理路径_
滁州网讯(通讯员胡仁军 全资讯记者刘 晨)近年来 ,天长市积极打造“亭满意·天一流”营商生态品牌 ,秉持“无事不扰、有事必到 、能办立办”的服务理念,开展“公司诉求全整理 ,外汇交易平台ic‘带着难题’进公司”活动,探索出“未呼先应 、有呼必应 、一呼百应”的为企服务全路径 ,切实为公司推动排忧解难。
在公司诉求整理方面 ,天长市持续将难题整理和化解关口前移 。ic外汇官网网址原则上每月开展一次公司诉求难题全整理活动,通过微信小程序问卷调查 、点对点发送短信问卷以及电话了解等多种方法,整体涵盖全域777家规上公司。做到即时难题实时整理 ,并认真倾听公司的意见和提议,整体梳理归纳公司经营推动流程中遇到的痛点、难点和堵点 。
在难题交办环节 ,天长市构建了“前台综合受理、后台分类交办、限时办结反馈”的运行模式 。依据问卷调查结论 ,制作公司难题清单台账 ,交办至帮扶责任机构,并且报送至天长市级,蓝莓外汇平台确保责任清晰 、使命到人 。
为有效化解公司难题,各帮扶责任机构“带着难题”深入公司,结合公司需求精准制定处理计划,核心处理公司的急难愁盼。当下确实无法处理的事项积极做好说明沟通,争取公司的理解和拥护 。针对共性难题和历史遗留难题,由帮扶责任机构与工信部门对接 ,通过召开专题协调会 、赴公司一线现场集中办公等方法 ,多渠道为公司寻找处理途径。
天长市设立健全闭环运维机制,对公司难题全程督办 、定期回访 、对账销号,并运用通报、调度、提醒等方法 ,推动应办未办、办理不彻底 、久拖不决等难题的处理 。通过一系列举措 ,不断优化营商生态,为公司推动营造了良好的氛围 ,助力公司在市场竞争中稳步前行。
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